Playlist su misura e nessuna licenza: la rivoluzione musicale di TotallyInStore

Nel mondo del retail moderno, ogni dettaglio concorre a costruire l’esperienza del cliente. Totallyinstore mirava a tutto questo!

Luci, profumi, colori, disposizione dei prodotti: tutto parla del brand. Ma c’è un linguaggio ancora più potente e sottile, capace di incidere sull’umore e sulle emozioni: la musica.

Ed è proprio qui che entra in scena TotallyInStore, la piattaforma ideata da Totally Innovation Srl, una startup italiana che sta cambiando il modo in cui i negozi vivono e utilizzano il suono.

La sfida: musica d’ambiente legale, personalizzata e accessibile

Chi gestisce un’attività commerciale conosce bene il problema: utilizzare musica nei propri spazi non è mai stato semplice. Le licenze SIAE, SCF o LEA comportano costi elevati, burocrazia e limitazioni, scoraggiando spesso anche chi vorrebbe rendere l’ambiente più accogliente e coerente con l’identità del marchio.

TotallyInStore ha deciso di riscrivere le regole: creare un sistema che permetta ai punti vendita di trasmettere musica su misura, perfettamente legale e senza dover pagare le licenze tradizionali.

La chiave è nel modello royalty-free e nell’utilizzo di brani originali o generati tramite intelligenza artificiale, sempre con la supervisione di esperti musicali.
Il risultato? Una playlist unica, coerente con l’immagine del brand e priva di complicazioni legali.

Dall’idea alla piattaforma: il percorso di Totally Innovation

Totally Innovation nasce dall’intuizione di un gruppo di professionisti, Francesco Tenti, Teodoro Gargiulo, Giacomo Zavattoni e Biagio Biolchini, uniti da esperienze che spaziano dalla produzione musicale al marketing digitale, fino alla consulenza legale e commerciale.
Il team ha compreso che nel mercato retail mancava una soluzione in grado di coniugare creatività e compliance legale: non un semplice “servizio di musica per negozi”, ma un vero strumento di brand experience.

La startup ha quindi sviluppato TotallyInStore, una piattaforma intelligente che unisce musica, comunicazione e dati. Oltre a creare playlist personalizzate, il sistema consente di inserire spot pubblicitari audio o messaggi promozionali nei flussi musicali, trasformando la musica d’ambiente in un mezzo di comunicazione e monetizzazione.
In questo modo, ogni punto vendita può diventare un canale sonoro coerente con la propria identità di marca.

Cosa ha fatto Startup Europa Lab?

Un’idea forte, però, ha bisogno di un terreno solido per crescere. Per Totally Innovation, quel terreno si è rivelato essere Startup Europa Lab, il nostro incubatore certificato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy che ha accompagnato la startup in tutte le fasi strategiche: dalla validazione del modello di business alla raccolta fondi.

Grazie al supporto del nostro incubatore, Totally Innovation ha ottenuto il finanziamento Invitalia Smart & Start per circa 600.000 euro, risorse fondamentali per lo sviluppo tecnologico e la prima espansione commerciale di TotallyInStore. Per il team di Totally Innovation, questa collaborazione ha rappresentato un acceleratore decisivo, traducendo un progetto creativo in un’impresa strutturata e scalabile.

Dalla Romagna al retail: musica che diventa brand

Con sede legale a Faenza e operativa a Milano, Totally Innovation ha già iniziato a portare la sua piattaforma in diversi contesti reali, tra cui coworking come Talent Garden Genova e boutique di fascia alta. Il servizio funziona sia online che offline, garantendo continuità anche in assenza di connessione Internet: una caratteristica essenziale per le catene retail con sedi distribuite o connettività instabile.
Ma ciò che distingue davvero TotallyInStore è la sua filosofia: ogni negozio può avere la propria colonna sonora esclusiva, progettata per riflettere i valori, lo stile e il ritmo del brand. La musica non è più un semplice sottofondo: è un elemento identitario che rafforza la percezione del marchio e migliora l’esperienza di acquisto.

L’Investor Day e l’apertura agli investitori

Nel maggio 2025, Totally Innovation ha presentato i risultati del proprio percorso durante un Investor Day ospitato dallo Studio Villa & Associati.
L’evento ha segnato il passaggio dalla fase di incubazione a quella di scaling, aprendo ufficialmente la startup al mondo del capitale privato. Anche in questa fase, Startup Europa Lab ha fornito mentoring e networking, confermando il suo ruolo di partner strategico nel percorso di crescita.Innovazione, tecnologia e storytelling sonoro
TotallyInStore non è solo una piattaforma tecnologica, ma un nuovo linguaggio di comunicazione per il retail.

Grazie all’intelligenza artificiale, alla produzione musicale originale e a un’interfaccia semplice, consente a ogni attività commerciale di raccontare la propria storia attraverso il suono.
Le potenzialità sono enormi: dalla ristorazione alla moda, dai coworking agli hotel, ogni settore può trasformare la musica in uno strumento di marketing esperienziale, capace di coinvolgere clienti e differenziare il brand dalla concorrenza.

Il futuro suona così

La storia di Totally Innovation e della sua piattaforma TotallyInStore è quella di una startup italiana che ha saputo coniugare creatività e pragmatismo, innovazione e concretezza. Grazie alla visione del suo team e al sostegno di Startup Europa Lab, un’idea nata in Romagna è diventata un progetto pronto a scalare a livello nazionale e internazionale. In un’epoca in cui l’esperienza del cliente è tutto, TotallyInStore dà voce ai brand, trasformando la musica in un potente alleato del business.
E il messaggio è chiaro: anche da un’intuizione semplice può nascere un’impresa di successo, se sostenuta dal giusto ecosistema.

E ora… potrebbe toccare a te!

TotallyInStore è la prova vivente che un’idea brillante, quando trova il supporto giusto, può diventare qualcosa di sorprendente.
Se anche tu hai un progetto che ti fa battere il cuore, un’intuizione che non ti lascia dormire o semplicemente la voglia di costruire qualcosa di tuo, sappi che non devi farlo da solo.

Startup Europa Lab è uno di quei posti in cui le idee non vengono giudicate, ma coltivate, un luogo dove ti aiutiamo a mettere ordine, a dare forma, a trovare la strada.

Ora è il momento giusto per provarci davvero, fai il primo passo: candidati subito!